La Sicilia è sempre più contactless!
Quattro province siciliane nella Top 10 stilata dall'Osservatorio Pagamenti Contactless 2023 di SumUp
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L'Italia, e la Sicilia in particolare, sono sempre più contactless: a partire dal 2020, con l'accelerazione dovuta alle esigenze di distanziamento dettate dalla pandemia, il trend dei pagamenti senza contatto non si è mai arrestato e nel 2022 vede una nuova crescita in tutto il Paese, risultato anche della sempre maggiore predisposizione generale a privilegiare i pagamenti tramite carta.
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Per analizzare la crescente tendenza a pagare con carta, smartphone e smartwatch, senza digitare pin sulla tastiera o maneggiare POS, SumUp, la fintech leader nel settore dei pagamenti digitali, ha realizzato l'Osservatorio Pagamenti Contactless 2023: un'analisi dalla quale emerge quali sono gli esercenti che maggiormente apprezzano il contactless, e le province in cui si diffondono maggiormente i pagamenti senza contatto lungo tutto lo Stivale, soprattutto al Sud Italia e nelle Isole.
I settori in cui crescono di più i pagamenti senza contatto
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Nel 2022 a notare una maggiore predisposizione per il contactless sono gli esercenti legati alla ristorazione e alla vendita al dettaglio. In particolare, le percentuali più alte di pagamenti contactless si registrano in bar e club, dove l'84,6% dei pagamenti avviene con carta.
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Seguono le edicole (82,7%), i supermercati, gli alimentari, i panifici, le pasticcerie (82,4%) e caffè e ristoranti (81,8%). Meno coinvolti dal trend del contactless sono invece hotel e strutture ricettive, dove la percentuale di pagamenti resta la più bassa (55%).
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A registrare la crescita dei pagamenti contactless più importante rispetto all'anno precedente, invece, ci sono nuovi settori: in testa compaiono servizi legali e agenti immobiliari (+17%), a seguire medici e dentisti (+15%), veterinari (+14%) ed estetisti, parrucchieri e barbieri (+13%).
Le Siciliane in testa alle province in cui pagare contactless
A crescere nel 2022 in merito al contactless sono tutte le province italiane, anche se alcune in misura maggiore, ossia, le province della Sicilia e del Sud Italia, protagoniste della Top 10 dell'Osservatorio Pagamenti Contactless di SumUp.
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In testa c'è Ragusa che, con l'81,5% dei pagamenti contactless, scala la classifica dal 13° posto che occupava nel 2021; segue Reggio Calabria (81%) e Caserta (80,9%). Appena fuori dal podio, con l'80,8% dei pagamenti, ci sono ancora due province siciliane, Messina e Trapani, che salgono rispettivamente dal 12° e dal 6° posto occupato nel 2021. All'ottavo posto della Top 10 troviamo infine Palermo (80,6%).
Lo scontrino medio contactless
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Secondo i dati dell'Osservatorio di SumUp, in Italia nel 2022 il valore medio dello scontrino contactless è stato di 35,2€, in progressiva diminuzione rispetto ai 44,9€ del 2019. Tra le province in cui lo scontrino contactless è più basso, addirittura inferiore alla media nazionale, c'è Caltanissetta (30,5€), seguita dalla provincia Palermitana (31,3€). Ciò dimostra come consumatori e commercianti siano sempre più disposti ad affidare anche cifre piccole alle transazioni contactless.
I settori con lo scontrino medio più basso e più alto
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Puntando l'obiettivo sui settori, gli esercenti che registrano gli scontrini medi più bassi sono bar e club, circa 14€, confermando come sia ormai abitudine diffusa dei consumatori pagare con smartphone o smartwatch anche il caffè al bancone o il cocktail seduti al tavolo.
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Tra gli scontrini più piccoli ci sono inoltre le tabaccherie (19,2€), le edicole (20,5€) e gli esercizi in cui mangiare rapidamente, come food truck e fast food (20,7€) a riprova del fatto che le transazioni contactless non solo richiedono molto meno tempo rispetto al pagamento in contanti, ma risultano anche più comode.
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Gli scontrini contactless più alti, invece, si registrano tra i dentisti (191,8€), gli agenti immobiliari (183,5€), i servizi legali (144,7), gli hotel e le strutture ricettive (129,7€), che tuttavia vedono tutti una diminuzione significativa rispetto al 2021.
Nota metodologica - L'analisi dell'Osservatorio Pagamenti Contactless 2023 di SumUp è stata realizzata confrontando il periodo dal 1 gennaio al 31 dicembre degli anni 2019, 2020, 2021 e 2022. SumUp ha analizzato il numero medio di transazioni effettuate con tecnologia contactless per commercianti attivi che utilizzano i suoi servizi. Il campione è rappresentato da 5.000 merchant, parte della base utenti di SumUp.