Per la Sicilia il Tax Free Shopping è una grande opportunità

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In Sicilia, terra di turismo declinato in molteplici tipologie (dall'enogastronomico all'esperienziale), l'andamento per il Tax Free Shopping è più che positivo.
Cos'è il Tax Free Shopping? È quel servizio che si offre ai turisti-acquirenti extra-UE che possono poi recuperare l'IVA sugli acquisti personali.

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Secondo i dati di Global Blue, società leader nei servizi a turisti internazionali, la Regione Siciliana, infatti, nel periodo marzo-maggio 2022 valeva il 13% del Tax Free nel Sud Italia, ma ha un potenziale ancora più vasto.

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Global Blue inoltre, tramite l'ulteriore servizio "Currency Choice" (che permette al turista internazionale di pagare con la propria valuta di origine e di prelevare dagli sportelli ATM visualizzando l'importo corrispondente ad essa), è riuscita a monitorare quali flussi turistici stiano interessando una determinata zona, cogliendo il potenziale che ogni singola nazionalità può generare sul territorio. A partire dalle vendite Tax Free, un servizio ad alto valore aggiunto che i commercianti dell'isola possono sfruttare per incrementare la propria offerta.

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Infatti, in alcune province, ad alti tassi di prelievo non sempre corrispondono gli stessi tassi di vendite Tax Free: è su questa differenza che si determina il potenziale da "intercettare". Nel nuovo mix di nazionalità in ingresso, vista l'assenza di cinesi e russi protagonisti del pre-pandemia, risultano in Sicilia di particolare interesse i turisti provenienti dagli Stati Uniti, dal Regno Unito e - soprattutto - dalla Svizzera.

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Sono queste le nazionalità che più di altre si sono avvalse del servizio "Currency Choice" presso gli ATM nel periodo marzo-maggio 2022, specialmente nella città di Palermo, dove hanno prelevato il 25% degli svizzeri, il 38% degli americani e il 40% dei britannici. Nel capoluogo, la media più elevata di prelievi è di 286 euro, ad opera degli americani, che hanno prelevato di più rispetto al pre-Covid, avvalorando la crescita di tale bacino turistico sull'isola.

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Dall'analisi di Global Blue risultano poi interessanti alcuni centri minori come le province di Trapani, Agrigento o Ragusa: qui, infatti, ad incoraggianti tassi di prelievo (8% del totale nella sola Trapani) non corrisponde una propensione all'utilizzo del servizio Tax Free Shopping.

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Anche Catania merita un'attenzione particolare. Nella città principale della costa orientale, infatti, al 21% dei prelievi si affianca appena il 9% delle vendite Tax Free. In queste province c'è quindi un ampio bacino di turisti extra-UE intercettabile per il Tax Free Shopping, da non disperdere. A partire dai britannici, che possono usufruire del servizio solo dal 2021 e che nell'isola - da soli - valgono il 10% della spesa Tax Free.

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"In Sicilia, individuiamo un'elevata attività di prelievo da parte del turista extra-UE, che non sempre comporta un eguale ricorso allo shopping Tax Free. C'è quindi un flusso consistente di cittadini internazionali che può essere catturato da negozi e boutique e che può comprare godendo dell'esenzione/recupero IVA: un'opportunità da sfruttare per aumentare le vendite",  ha dichiarato Stefano Rizzi, Country Manager di Global Blue.

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"Se è vero che tra marzo e maggio svizzeri, americani e britannici hanno registrato lo scontrino medio più elevato (rispettivamente 1.452 euro, 1.247 euro e 1.138 euro) - oltre ad un migliorato livello di spesa Tax Free rispetto al pre-pandemia per chi proviene da Stati Uniti e Svizzera - è altrettanto vero che il bacino potenziale è ancora più esteso.

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I commercianti devono conoscere l'ampiezza effettiva della clientela che possono accogliere, offrendo loro il servizio Tax Free Shopping e migliorando la loro customer experience. Un servizio che molti clienti internazionali si aspettano per il loro shopping e che siamo sicuri migliori il percepito di accoglienza in questa bellissima isola che tutto il mondo ci invidia".